Una vez ya teniendo al consumidor, el marketing de las
marcas se encarga de que dicho cliente siga siendo leal a la marca y esta este
siempre presente en su mente. De acuerdo con la
investigación llevada a cabo por Citigroup e Interbrand, una empresa muy
conocida por sus valoraciones de las marcas, “ las empresas que basan sus
negocios en las marcas han conseguido mejores resultados que la media del
mercado de valores durante estos últimos quince años”.
Para este
objetivo común de las empresas los estudios de esta rama de negocios se han
encargado de crear nuevas técnicas que van desde presentar el producto a grupos
de interés, hasta mezclar la neurociencia con el marketing para poder predecir
las conductas de los consumidores.
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